Loading...

Volat můžete na: 602 510 130 nebo pište na info@rutor.cz

0
Loading
Košík je prázdný
Do dopravy zdarma zbývá  

Záruky

Děláme všechno tak trochu jinak. Máme specializované obchody jen na určitý sortiment zboží a to nám dává možnost držet ceny na nejnižších možných hodnotách. Pravidelně kontrolujeme naši konkurenci, takže věřte, že u nás se vyplatí nakupovat. Díky tomu, že v naší síti obchodů expedujeme denně desítky zásilek, tak nám to dovoluje donutit dopravce aby nám vozili zboží za jedny z nejnižších cen.

A v neposlední řadě jsou reklamace. Občas se stane, že se něco pokazí nebo chce zákazník jen zboží vrátit protože mu nevyhovuje. Tyto záležitosti vyřešíme běžně do 5ti pracovních dnů

Co se týče záruk tak doporučujeme ihned po doručení a za přítomnosti dopravce zkontrolovat obal a cokoli co uznáte za vhodné vyfotit. Je to důležité pro rychlou reklamaci jak u nás tak u dopravce.Pokud se nějaké poškození ukáže až po vybalení tak taky vše vyfotťte. Budeme to po Vás chtít. Plátna jsou křehká a někdy se díky nešetrnému zacházení ze strany dopravce může poškození projevit až po vybalení.